Desde aquí puede descargar diversa documentación de gestión e informativa, para facilitar una buena comunicación y un mejor servicio.

Albarán para servicios urbanos

laluna_albaran_urbano.pdf (29 KB)

Albarán para envíos urbanos, en el que se registran todas las recogidas y entregas a medida que se realizan. Con espacios para direcciones, destinatarios, firmas y horas de entrega. Cuenta con zona para desglose de los diferentes conceptos y área para pago del servicio mediante tarjeta de crédito.

Albarán para servicios regionales, nacionales e internacionales

laluna_albaran_puentes.pdf (29 KB)

Albarán para realizar envíos desde cualquier origen a cualquier destino, en la izquierda se recogen todos los datos del remitente y a la derecha los del destinatario. Cuenta con área para descripción de la mercancía, peso, medidas del envío y zona para desglose de los diferentes conceptos, así como de área para pago mediante tarjeta de crédito.

Condiciones Generales de Transporte (versión extensa)

laluna_condiciones_generales.pdf (229 KB)

Documento que regula las relaciones entre LA LUNA shipping® y sus clientes. Se detallan los derechos, obligaciones y responsabilidades de los clientes y las nuestras como empresa proveedora de servicios.

Condiciones Generales de Transporte (versión reducida)

laluna_condiciones_generales_2.pdf (30 KB)

Extracto de las Condiciones Generales de Transporte que se encuentra en el reverso de la copia para clientes de nuestros albaranes, después de la recogida y entrega del envío.

Factura Comercial

laluna_factura_comercial.pdf (412 KB)

Documento necesario para todos los envíos a países fuera de la Unión Europea, las islas Canarias, Ceuta o Melilla, para agilizar el despacho de aduana y facilitar a los oficiales de aduana a gravar los derechos e impuestos correctos sobre las mercancías que envía. Imprima una Factura Comercial en blanco, rellénela e imprima 3 copias.