Desde aquí puede descargar diversa documentación de gestión e informativa, para facilitar una buena comunicación y un mejor servicio.
Albarán para servicios urbanos
laluna_albaran_urbano.pdf (29 KB)
Albarán para envíos urbanos, en el que se registran todas las recogidas y entregas a medida que se realizan. Con espacios para direcciones, destinatarios, firmas y horas de entrega. Cuenta con zona para desglose de los diferentes conceptos y área para pago del servicio mediante tarjeta de crédito.
Albarán para servicios regionales, nacionales e internacionales
laluna_albaran_puentes.pdf (29 KB)
Albarán para realizar envíos desde cualquier origen a cualquier destino, en la izquierda se recogen todos los datos del remitente y a la derecha los del destinatario. Cuenta con área para descripción de la mercancía, peso, medidas del envío y zona para desglose de los diferentes conceptos, así como de área para pago mediante tarjeta de crédito.
Condiciones Generales de Transporte (versión extensa)
laluna_condiciones_generales.pdf (229 KB)
Documento que regula las relaciones entre LA LUNA shipping® y sus clientes. Se detallan los derechos, obligaciones y responsabilidades de los clientes y las nuestras como empresa proveedora de servicios.
Condiciones Generales de Transporte (versión reducida)
laluna_condiciones_generales_2.pdf (30 KB)
Extracto de las Condiciones Generales de Transporte que se encuentra en el reverso de la copia para clientes de nuestros albaranes, después de la recogida y entrega del envío.
Factura Comercial
laluna_factura_comercial.pdf (412 KB)
Documento necesario para todos los envíos a países fuera de la Unión Europea, las islas Canarias, Ceuta o Melilla, para agilizar el despacho de aduana y facilitar a los oficiales de aduana a gravar los derechos e impuestos correctos sobre las mercancías que envía. Imprima una Factura Comercial en blanco, rellénela e imprima 3 copias.