Para agilizar la gestión de los presupuestos, por favor indicad en vuestros correos siempre y como mínimo:
- Códigos postales y poblaciones de recogida y entrega
- Número de bultos
- Peso de cada bulto
- Descripción general de la mercancía
- Medidas de cada bulto (largo x ancho x alto)
De esta forma facilitáis muchísimo el trabajo de la persona que elabora presupuestos y vosotros recibís el presupuesto mucho mas rápido, correcto y completo.
LOS EMBALAJES
Sin duda, cajas de cartón resistente, nada de maletas, ya que las maletas pueden dañarse en el transporte ademas de ser susceptibles de robos, sin embargo las cajas de cartón protegen las maletas y pasan completamente desapercibidas. Podéis obtener mas información en nuestro blog.
Hay que aprovechar bien la capacidad de las cajas porque luego veremos que el tamaño en esto del transporte también es importante, pero sin pasarse, porque si cargamos en exceso una caja puede correr el riesgo que reviente por exceso de carga.
Para cerrar las cajas, utilizad cinta de embalar (si, de esa marrón) es lo mejor, nada de usar cello, que se usa para papel o sobres.
LAS ETIQUETAS
Aunque hoy en día todos los envíos disponen de un seguimiento informático mediante códigos de barras, la etiqueta que pongáis en los paquetes es muy importante.
Por favor escribid los datos sobre etiquetas blancas, a poder ser a ordenador y con un tamaño de letra 20, indicando direcciones completas y números de teléfono.
EL PESO: KILOS REALES VS. KILOS TASABLES Y VOLUMEN
El peso real es el número de kilos que realmente pesa tu envío, sin embargo se aplica especialmente en terrestre y aéreo un factor de conversión en función del volumen (del espacio físico) que ocupa vuestro envío dentro del camión o del avión. El factor de conversión habitual es de 1m3 = 250 Kgs, esto es para que se aproveche bien el espacio.
Por ejemplo una caja de Madrid a Londres pesa 15 Kgs y tiene unas medidas de 50 x 60 x 60 cm. El volumen que ocupa es de 0,18 m3 x 250 = 45 Kgs tasables. Por favor tened esto en muy en cuenta, porque todos los envíos se pesan y se miden, en caso de que pese o mida mas de lo que se declara, el envío puede quedar retenido en un almacén.... y eso genera gastos adicionales!!! En el caso de que el peso tasable por volumen sea inferior al peso real, se facturará en función del peso real.
CONTENIDO DEL ENVÍO: QUE LLEVAR Y QUE NO LLEVAR
Podéis enviar equipajes, efectos personales, libros, ropa, objetos que no sean frágiles. Los envases pequeños de líquidos también siempre y cuando vayan bien protegidos.
No mandéis vajillas, cristalerias, ni objetos frágiles salvo que os aseguréis de que están perfectamente protegidos y embalados. Tened en cuenta que ninguna aseguradora acepta asegurar objetos personales usados, por lo que si pasa alguna cosa, lo mas probable es que recibáis una compensación mínima.
Invertir algo de dinero en un buen embalaje es una gran idea. Tened especial cuidado en el embalaje y protección de equipos informáticos.
Por favor, no intentéis enviar ningún producto o sustancia que sea contraria a la ley como bebidas alcohólicas o tabaco sin declarar, etc.... en caso de duda no tengáis reparo en preguntar.
POR TIERRA, MAR Y AIRE
Para envíos dentro de Europa de paquetes lo mejor es el transporte terrestre, en unos 3 a 6 días (dependiendo de lo lejos que estéis) vuestro envío llegará felizmente a su destino.
Para envíos internacionales de paquetes sueltos recomendamos transportes mixtos aéreo/terrestre, son envíos que únicamente van por vía aérea en los trayectos intercontinentales. Son mas económicos que los estrictamente aéreos de origen a destino.
Hoy en día las empresas de transporte ofrecemos servicios muy similares, la diferencia la vais a encontrar en la atención y el asesoramiento previo, así com en el seguimiento y atención a vuestro envío, por favor tened esto en cuenta, no solo el precio.
Y como siempre, para atender cualquier pregunta que tengáis estaremos encantados de atenderos info@laluna.coop.
LA LUNA shipping® es el servicio de mensajería urgente que opera en las ciudades de Gijón y Oviedo desde 1995, cuenta desde 2007 con un Punto de Gestión Internacional en Barcelona, integrado en la cooperativa asturiana de trabajo asociado «La Luna Gestión de Servicios», empresa asociada a ASATA (Agrupación Asturiana de Empresas de Trabajo Asociado) y a AJE (Asociación de Jóvenes Empresarios).
Actualmente LA LUNA emplea de forma estable a 14 personas y presta servicios de absoluta fiabilidad y rapidez tanto en Asturias, España como a nivel internacional.
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