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Profesionalidad, legalidad, responsabilidad, garantías: Deja tus envíos en buenas manos

Por Atención al cliente, EmpresaSin comentarios

profesionalidad-responsabilidad-garantias-en-buenas-manos-envios-transporte-calidad-ley-legalidad-seguro-DESTACADOLa profesionalidad, legalidad, responsabilidad y garantías de una empresa son importantes y es que a priori podría parecer que el transporte es algo sencillo, ya que solo se trata de recoger en un punto A, y transportarlo hasta que se entrega en un punto B. Sin embargo, el transporte y la logística con garantías y con una gestión adecuada, son como tantas otras cosas de la vida: solo se echan de menos cuando faltan.

Hoy en día, como consumidores podemos elegir contar con todas las garantías, pero el mercado también pone a nuestra disposición alternativas que, terminan resultando una amenaza para nuestros derechos como consumidores. Veamos qué riesgos corre un envío en las manos inadecuadas. Leer Más

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Cómo reclamar un envío perdido

Por Consejos, Atención al cliente22 comentarios

envios-perdidos-como-reclamar-recuperar-dinero-queja-transporte-paqueteria-mensajeria-destacadoUn envío perdido es algo que las empresas de transporte nos esforzamos para que no ocurra. Aunque es inevitable que en alguna ocasión se produzca alguna incidencia y el envío se pierda. Por esta razón siempre es recomendable informarse sobre los diferentes tipos de seguro y coberturas que nos ofrece la empresa con la que estamos contratando el transporte. Si quieres aprender como debes reclamar un envío extraviado, sigue leyendo. Leer Más