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Preguntas Frecuentes Archives — LA LUNA shipping®

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Envíos para Erasmus, preguntas y respuestas

Por Equipajes, Erasmus2 comentarios

Erasmus-consejos-envíos-FAQ-preguntas-respuestasRealizamos muchos envíos para Erasmus. Nos gusta ser el nexo de unión con sus familias, amigos y, para qué negarlo, alimentos favoritos. También nos gusta echar una mano cuando se embarcan en su aventura con exceso de equipaje. Si no lo puedes facturar, siempre puedes contar con nosotros. Detrás de todos estos envíos de Erasmus para las personas que se mueven a otro país hay historias, algunas las imaginamos, otras nos las cuentan. Pero antes de ellas son muchas las preguntas que nos hacen:

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Envuelve, protege y embala tus envíos… y los frágiles aún mas

Por Atención al cliente, Equipajes, Transporte2 comentarios

manualembalaje-blogLa semana pasada empezamos nuestro manual de envíos explicando con todo detalle el primer paso de todos, pedir un presupuesto.

Ahora toca hablar del siguiente paso de preparación previo a la recogida: el embalaje. Antes de empezar el transporte debemos asegurarnos de cumplir las siguientes recomendaciones para garantizar que el envío llegue en las mejores condiciones. Ya veréis que se trata de unas sencillas indicaciones muy fáciles de seguir. Leer Más

Como pedir un presupuesto de transporte de forma eficaz

Por Atención al cliente, Empresa, Transporte6 comentarios

infopresupuesto-blogLas dudas de los clientes particulares sobre como gestionar un envío a través de un servicio de  mensajería y paquetería son muy comunes, es algo que comprendemos perfectamente, ya que nuestros servicios se suelen utilizar de forma esporádica por parte de los clientes particulares.

Y por ello, en LA LUNA shipping® nos vamos a poner delante de la pizarra (digital) y daros «truquillos» y consejos para que cuando tengáis que hacer un envío sea una tarea sencilla. Queremos ampliar toda la información que ya ofrecemos en nuestra página web sobre los temas que siempre generan más dudas. Hoy empezamos con el primer paso de todos: la solicitud del presupuesto. Leer Más